Centro de Ayuda
Todo lo que necesitás saber para sacarle el máximo provecho a MiCalendar.pro.
Primeros pasos
¿Cómo creo mi cuenta?
Ingresá a micalendar.pro/auth y hacé clic en 'Crear cuenta'. Completá tu nombre, email y contraseña. Recibirás un email de confirmación — hacé clic en el enlace y tu cuenta quedará activada.
¿Cuánto tiempo lleva tener la agenda lista?
Menos de 10 minutos. Con el asistente de configuración inicial (onboarding) vas a crear tu primer servicio, definir tu horario semanal y obtener tu link de reservas listo para compartir.
¿Mis clientes necesitan crear una cuenta para reservar?
No. Tu página pública es accesible sin registro. El cliente elige el servicio, el horario y completa sus datos en segundos.
Servicios y agenda
¿Cómo agrego un nuevo servicio?
En el dashboard, andá a Servicios → 'Nuevo servicio'. Definí el nombre, duración en minutos y precio. Podés tener tantos servicios como quieras.
¿Puedo tener servicios con distintas duraciones?
Sí. Cada servicio tiene su propia duración. El sistema calcula automáticamente los slots disponibles según la duración de cada servicio.
¿Cómo configuro mis horarios de atención?
En Agenda → Horarios podés definir el horario de atención para cada día de la semana. Por ejemplo: lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados de 9:00 a 13:00. Los días sin horario configurado aparecen como no disponibles.
¿Puedo bloquear días o rangos horarios específicos?
Sí. En Agenda → Bloqueos podés bloquear un día completo (vacaciones, feriado) o un rango de horas (reunión, almuerzo). Los clientes no van a ver esos horarios disponibles.
Turnos y clientes
¿Cómo veo mis turnos del día?
En el Dashboard principal tenés un resumen de los turnos de hoy. En Turnos podés ver todos los turnos con filtros por fecha, estado y cliente.
¿Puedo cargar un turno yo mismo, sin que el cliente reserve?
Sí. En Turnos → 'Nuevo turno' podés crear un turno manualmente eligiendo el cliente, servicio y horario.
¿Qué pasa si un cliente no viene?
Podés cambiar el estado del turno a 'Cancelado' o 'Completado' desde la vista de turnos. El slot vuelve a quedar disponible si lo cancelás.
¿Los clientes reciben un email de confirmación?
Sí. Cuando un cliente reserva, recibe automáticamente un email de confirmación con el detalle del turno y un link para cancelar si lo necesita.
Planes y pagos
¿Hay un plan gratuito?
Sí. Podés probar MiCalendar.pro gratis durante 14 días con acceso completo. Después podés elegir el plan Pro ($9 USD/mes) o Max ($19 USD/mes).
¿Qué diferencia hay entre Pro y Max?
Pro incluye servicios ilimitados, sin branding de MiCalendar y personalización completa de tu página. Max agrega recordatorios por WhatsApp, sincronización con Google Calendar y soporte prioritario.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí. Podés cancelar desde la sección Cuenta → Plan. Tu acceso sigue activo hasta el fin del período pagado.